이천 쿠쿠 서비스센터는 경기도 이천시 설봉로 7에 위치하고 있으며, 연락처는 031-632-8866 입니다. 특히 해당 지역에서는 렌탈제품부터 구매제품까지 출장AS 서비스를 홈페이지 온라인 예약을 통해 지원하고 있으니, 적극적으로 활용해보시기 바랍니다.
먼저 예약을 완료하신 고객님께는 방문 서비스 우선권이 부여됩니다. 빠르게 상담과 방문을 원하신다면, 아래의 링크를 통해 신청해 주세요.
쿠쿠 스스로 제품 점검
상담 신청 전에 꼭 참고하셔야 할 정보가 있습니다. 쿠쿠에서 제공하는 '스스로 제품 점검' 기능을 사용하면 제품명과 증상을 검색해 문제를 미리 파악하고 해결 방법을 찾을 수 있습니다. 이를 통해 많은 고객들이 방문 없이 수리를 성공한 사례가 많으니 꼭 활용해 보세요. 페이지 링크는 아래에 있습니다.
카카오톡 상담 신청하기
쿠쿠 서비스센터에서 온라인 상담이 불편하신 경우, 카카오톡을 통해 빠르게 상담 신청이 가능합니다. 버튼을 누르시면 바로 상담원과 연결되는 채팅방으로 이동하니, 필요시 참고하세요.
이천 쿠쿠 고객센터는 카카오톡 상담 이외에도, 사진과 영상을 통한 신속한 상담 서비스를 운영하고 있습니다. 제품이 파손되었거나 외부 손상이 클 경우, 빠르게 자료를 남기고 상담을 받아보세요. 상담 링크는 아래에 있습니다.
이천 쿠쿠 서비스센터 운영시간
이천 쿠쿠 서비스센터의 운영시간을 안내드립니다. 평일은 9시부터 18시까지, 토요일은 13시까지 운영되며, 일요일과 공휴일에는 휴무이니 방문 전 참고하시기 바랍니다.
- 평일 09:00~18:00
- 토요일 09:00~13:00
- 일요일 및 공휴일 휴무
쿠쿠 고객센터 ARS 이용안내
고객센터와의 통화가 필요한 분들을 위해 이천 쿠쿠 서비스센터 ARS 메뉴 이용 가이드를 제공합니다. 메뉴가 많아 헷갈릴 수 있으니, 표로 정리된 이 가이드를 참고하여 필요한 서비스를 빠르게 받으시기 바랍니다.
번호 | 구분 | 메뉴별 상담내용 | 다이렉트 서비스 | |
1 | 카카오톡 상담 | 카카오톡 채팅상담 | ||
2 | A/S접수, 이전설치 | A/S접수 | 제품 사용 중 불편사항 | A/S 접수 |
서비스센터 안내 | 이전설치 접수 (문의) | 서비스센터 안내 | ||
제품이상,사용방법문의 | ||||
3 | 렌탈, 멤버십고객 | 렌탈(상품), 멤버십 가입문의 | 연락처 (관리점, 설치점) | 결제관련(계산서), 입금확인증 |
정기점검 문의 | 렌탈료, 만료일자 | 이전설치접수 | ||
요금문의, 요금납부 | 정보변경, 설치(이전설치) | 연락처(관리점, 설치점) | ||
세금계산서 문의 | 계약문의 (계약내용), 해지문의 | 각종변경, 설치관련 문의 | ||
각종변경, 설치관련 문의 | 요금문의, 요금납부 | 계약내용(렌탈료, 만료일 등) | ||
4 | 제품구입, 렌탈가입 | 제품주문 | ||
배송관련 | ||||
렌탈가입문의 | ||||
서비스상담 | ||||
5 | 에어컨 설치 | 에어컨 설치 |
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