성남 쿠쿠 서비스센터는 경기 성남시 분당구 이매로 49 (이매동) 1층, 경기도 성남시 중원구 마지로 111에 위치하고 있으며, 연락처는 031-8023-9885, 031-756-9161 입니다. 특히 해당 지역에서는 렌탈제품부터 구매제품까지 출장AS 서비스를 홈페이지 온라인 예약을 통해 지원하고 있으니, 적극적으로 활용해보시기 바랍니다.
선착순으로 예약 접수하신 고객에게는 방문 서비스가 먼저 제공됩니다. 빠른 상담과 방문을 원하시면 아래 링크에서 신청해 주세요.
쿠쿠 스스로 제품 점검
방문 상담을 신청하시기 전에 유용하게 참고할 수 있는 정보가 있습니다. 쿠쿠의 '스스로 제품 점검' 기능을 통해 제품명과 증상을 입력하면 문제의 원인과 해결책을 미리 확인할 수 있습니다. 이 기능을 활용해 많은 고객들이 자체적으로 문제를 해결한 바 있으니, 꼭 활용해 보세요. 관련 링크는 아래에 있습니다.
카카오톡 상담 신청하기
온라인 예약이 어렵다면 쿠쿠 서비스센터에서 제공하는 카카오톡 상담 서비스를 이용해 보세요. 버튼을 클릭하면 상담원과 연결되는 채팅방이 열리니, 편리하게 상담을 진행하실 수 있습니다.
성남 쿠쿠 고객센터에서는 카카오톡 외에, 사진과 영상을 이용해 빠르게 상담을 받을 수 있는 서비스를 제공합니다. 제품에 문제가 생긴 경우, 자료를 제출하고 빠르게 상담을 받아보세요. 상담 링크는 아래에 있습니다.
성남 쿠쿠 서비스센터 운영시간
성남 쿠쿠 서비스센터 운영시간을 알려드립니다. 평일은 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 토요일은 오후 1시까지 운영합니다. 일요일과 공휴일은 휴무이니 이용에 참고하세요.
- 평일 09:00~18:00
- 토요일 09:00~13:00
- 일요일 및 공휴일 휴무
쿠쿠 고객센터 ARS 이용안내
성남 쿠쿠 서비스센터를 방문하기 전에 고객센터와의 통화를 원하시는 분들을 위한 ARS 메뉴 안내 가이드를 제공해드립니다. 복잡한 메뉴로 인한 혼란을 줄이기 위해 표로 정리했으니 참고하시어 빠르게 상담받으세요.
번호 | 구분 | 메뉴별 상담내용 | 다이렉트 서비스 | |
1 | 카카오톡 상담 | 카카오톡 채팅상담 | ||
2 | A/S접수, 이전설치 | A/S접수 | 제품 사용 중 불편사항 | A/S 접수 |
서비스센터 안내 | 이전설치 접수 (문의) | 서비스센터 안내 | ||
제품이상,사용방법문의 | ||||
3 | 렌탈, 멤버십고객 | 렌탈(상품), 멤버십 가입문의 | 연락처 (관리점, 설치점) | 결제관련(계산서), 입금확인증 |
정기점검 문의 | 렌탈료, 만료일자 | 이전설치접수 | ||
요금문의, 요금납부 | 정보변경, 설치(이전설치) | 연락처(관리점, 설치점) | ||
세금계산서 문의 | 계약문의 (계약내용), 해지문의 | 각종변경, 설치관련 문의 | ||
각종변경, 설치관련 문의 | 요금문의, 요금납부 | 계약내용(렌탈료, 만료일 등) | ||
4 | 제품구입, 렌탈가입 | 제품주문 | ||
배송관련 | ||||
렌탈가입문의 | ||||
서비스상담 | ||||
5 | 에어컨 설치 | 에어컨 설치 |
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