대구 쿠첸 서비스센터는 ,대구 달서구 와룡로 220대구 북구 옥산로 49 1층, 대구 수성구 무열로 113 에 위치하고 있으며, 연락처는 053-746-9961, 053-566-4422, 053-759-7786 입니다.
특히 대구 지역에서는 출장서비스도 지원하고 있습니다.
- 단거리 : 달서구 일부(성당동/두류동 제외) 서구 일부(동천동 제외) / 장거리 : 경북 고령군(수, 금) / 경남 함양군(화, 목) ,거창군(매일 방문) / 대구 달성군 일부(수, 금) - 달성군 논공읍,현풍면, 유가면,옥포면,구지면 (가창면 제외) / 경남 합천군, 산청군(수, 금) / 대구 달성군 : 하빈면(수, 금), 다사읍 , 화원읍(매일방문), 북구 / 서구 / 동구 일부(경산 관할지역 제외), 수성구 일부(경산 관할지역 제외) / 남구 / 중구 / 달서구(성당동, 두류동) / 달성군 가창면
방문 수리가 가능한 지역 정보는 고객센터 웹페이지에서 확인할 수 있으니, 예약이 필요하다면 링크를 활용해보세요.
센터 방문 전 자가진단법
쿠첸 공식 홈페이지에서는 사용자들이 각 제품에 대해 자가진단을 통해 문제를 해결할 수 있도록 다양한 해결책을 제시하고 있습니다. 출장 서비스가 불가능하거나 센터 방문이 어려운 경우에는 자가진단을 먼저 활용해보세요.
제품 매뉴얼 확인하기
자가진단 외에도 제품 매뉴얼을 참고해 문제를 해결할 수 있습니다. 쿠첸은 1,200종 이상의 제품 매뉴얼을 파일로 제공하니, 설명서가 없더라도 다운로드해 문제 해결에 참고해보세요.
대구 쿠첸 서비스센터 운영시간
대구 쿠첸 서비스센터 방문을 앞두고 있다면, 운영시간을 미리 확인하는 것이 중요합니다. 운영시간은 아래와 같으며, 더 자세한 사항은 홈페이지에서 확인 가능합니다.
- 평일 09:00~18:00
- 토요일 09:00~13:00
- 일요일 및 공휴일 휴무
서비스 보증 기간 및 범위
대구 쿠첸 서비스센터는 보증 기간에 따른 서비스를 제공합니다. 무상수리는 보증 기간 내 성능, 기능상의 문제가 발생했거나, 수리 후 2개월 내 동일한 증상이 재발했을 때 제공됩니다. 유상수리는 보증 기간이 지나거나 고객 과실로 인한 파손 및 천재지변으로 인한 고장이 포함됩니다.
구분 | 보증기간 | 관련제품 |
일반제품 | 1년 | 선풍기, 난방기, 계절성 제품을 제외한 전 제품 |
계절성제품 | 2년 | 선풍기, 난방기 |
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