전주 쿠첸 서비스센터는 전북 전주시 완산구 중화산로 80 에 위치하고 있으며, 연락처는 063-224-5786 입니다.
특히 전주 지역에서는 출장서비스도 지원하고 있습니다.
- 완산구 / 전북 완주군(익일방문) / 전북 진안군, 무주군, 장수군(화,금) / 전북 남원시 / 전북 임실군, 순창군(월,목)
방문 수리가 가능한 지역 정보는 온라인 AS 페이지에서 확인할 수 있습니다. 필요시 아래 링크를 참고하세요.
센터 방문 전 자가진단법
쿠첸 웹사이트에서는 각 제품에 대해 사용자가 스스로 문제를 진단하고 해결할 수 있도록 다양한 해결책을 제공하고 있습니다. 센터 방문이 어렵거나 출장 서비스가 제공되지 않는 경우 자가진단을 먼저 이용해보세요.
제품 매뉴얼 확인하기
자가진단 외에도 매뉴얼을 참고하여 문제를 해결하는 방법이 있습니다. 쿠첸에서는 1,200개 이상의 제품 매뉴얼을 파일로 제공하니, 구매 시 설명서가 없더라도 온라인에서 파일을 다운로드해보세요.
전주 쿠첸 서비스센터 운영시간
전주 쿠첸 서비스센터에 가시기 전에 운영시간을 반드시 확인하는 것이 중요합니다. 해당 지점의 운영시간은 아래에 있으며, 자세한 사항은 공식 홈페이지에서 확인 가능합니다.
- 평일 09:00~18:00
- 토요일 09:00~13:00
- 일요일 및 공휴일 휴무
서비스 보증 기간 및 범위
전주 쿠첸 서비스센터에서는 보증 조건에 따라 아래와 같은 서비스를 제공하며, 보증 기간은 다음과 같습니다. 무상수리는 보증 기간 내 성능, 기능상의 문제와 서비스 후 2개월 내 동일 증상이 발생한 경우입니다. 유상수리는 보증 기간이 지났거나 고객의 실수로 발생한 고장 및 부적절한 수리, 천재지변으로 인한 문제를 포함합니다.
구분 | 보증기간 | 관련제품 |
일반제품 | 1년 | 선풍기, 난방기, 계절성 제품을 제외한 전 제품 |
계절성제품 | 2년 | 선풍기, 난방기 |
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