안양 쿠쿠 서비스센터는 경기도 안양시 동안구 관악대로 302 유니데코빌딩 1층에 위치하고 있으며, 연락처는 031-454-9933 입니다. 특히 해당 지역에서는 렌탈제품부터 구매제품까지 출장AS 서비스를 홈페이지 온라인 예약을 통해 지원하고 있으니, 적극적으로 활용해보시기 바랍니다.
빠르게 예약 접수하신 고객님께는 방문 서비스 우선 제공 혜택이 주어집니다. 신속한 상담 및 방문을 원하시면 아래 링크에서 신청해 주세요.
쿠쿠 스스로 제품 점검
방문 상담 신청 전에 유익한 정보를 하나 알려드립니다. 쿠쿠의 '스스로 제품 점검' 기능을 통해 제품명과 증상을 검색하면 문제의 원인과 해결 방법을 미리 확인할 수 있습니다. 이를 통해 많은 고객들이 자체 수리를 완료한 사례가 있으니, 방문 전에 꼭 활용해 보시기 바랍니다. 페이지 링크는 아래에 있습니다.
카카오톡 상담 신청하기
안양 쿠쿠 서비스센터 온라인 상담 예약이 어려울 때는, 카카오톡을 통해 간편 상담을 신청할 수 있는 방법이 있습니다. 버튼을 클릭하시면 상담원과 바로 연결되는 채팅방이 열리니, 이 방법을 참고해 주세요.
카카오톡 외에도 쿠쿠 고객센터에서는 사진 및 영상 자료를 통해 상담을 빠르게 받을 수 있는 서비스를 제공합니다. 제품이 파손되거나 외부 손상이 있을 경우, 자료를 남기고 상담을 진행해 보세요. 상담 링크는 아래에 있습니다.
안양 쿠쿠 서비스센터 운영시간
안양 쿠쿠 서비스센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일은 13시까지만 운영합니다. 일요일과 공휴일은 휴무이니 방문하시기 전에 꼭 참고해 주세요.
- 평일 09:00~18:00
- 토요일 09:00~13:00
- 일요일 및 공휴일 휴무
쿠쿠 고객센터 ARS 이용안내
안양 쿠쿠 서비스센터를 이용하기 전에 고객센터와의 통화가 필요하신 분들을 위해 ARS 메뉴 이용 가이드를 준비했습니다. 다양한 메뉴로 인해 헷갈리지 않도록 표로 정리했으니 참고하시고 신속하게 상담을 받아보세요.
번호 | 구분 | 메뉴별 상담내용 | 다이렉트 서비스 | |
1 | 카카오톡 상담 | 카카오톡 채팅상담 | ||
2 | A/S접수, 이전설치 | A/S접수 | 제품 사용 중 불편사항 | A/S 접수 |
서비스센터 안내 | 이전설치 접수 (문의) | 서비스센터 안내 | ||
제품이상,사용방법문의 | ||||
3 | 렌탈, 멤버십고객 | 렌탈(상품), 멤버십 가입문의 | 연락처 (관리점, 설치점) | 결제관련(계산서), 입금확인증 |
정기점검 문의 | 렌탈료, 만료일자 | 이전설치접수 | ||
요금문의, 요금납부 | 정보변경, 설치(이전설치) | 연락처(관리점, 설치점) | ||
세금계산서 문의 | 계약문의 (계약내용), 해지문의 | 각종변경, 설치관련 문의 | ||
각종변경, 설치관련 문의 | 요금문의, 요금납부 | 계약내용(렌탈료, 만료일 등) | ||
4 | 제품구입, 렌탈가입 | 제품주문 | ||
배송관련 | ||||
렌탈가입문의 | ||||
서비스상담 | ||||
5 | 에어컨 설치 | 에어컨 설치 |
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